Nyt betalingskort?
Så skal du ind på vores hjemmeside og logge på Mit medlemsskab. Her kan du opdatere dit betalingskort.
Gå under økonomifanen og vælg herunder kortoplysninger. Her kan du opdatere dine kortoplysninger.
Har vi forgæves forsøgt at trække penge, så send en mail til kontakt@komogtraen.dk når du har opdateret dit betalingskort, så bestiller vi en ny trækning af abonnement.
Opsigelse af medlemsskab
Ønsker du at opsige dit medlemsskab, så skal du sende en mail til udmeldelse@komogtraen.dk.
Så får du en bekræftende mail tilbage med en slutdato. Opsigelsen er løbende måned, dog skal vi have opsigelsen senest 5 dage før trækningen, ellers kan vi ikke nå at standse betalingen. I dette tilfælde, så kører medlemsskabet i 1 måned mere.
Det er ikke en gyldig opsigelse at slette sit betalingskort via Mit medlemsskab på hjemmesiden.